Hier finden Sie die Antworten auf häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie eine Frage zur Albert Heijn-Aktion über Valk Deals? Auf dieser Seite haben wir die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt, damit Sie schnell die gewünschten Informationen finden.
Wenn sich Ihre Frage auf die Hotelausstattung oder spezielle Wünsche bezieht, wenden Sie sich gerne direkt an eines unserer Hotels!
Wie funktioniert die Albert Heijn-Aktion über Valk Deals?
Sie können über www.valkdeals.nl/de/ah-angebot eine Hotelübernachtung mit 30% Rabatt buchen. Der Rabatt und das Frühstück sind bereits im Preis inbegriffen.
Wie kann ich eine Übernachtung mit der Albert Heijn-Aktion buchen?
Auf www.valkdeals.nl/de/ah-angebot finden Sie alle teilnehmenden Hotels und die entsprechenden Preise. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Buchen Sie direkt" und folgen Sie den angegebenen Schritten, um Ihre Reservierung abzuschließen.
Was ist in dem Angebot enthalten?
Mit einer Buchung über die Albert Heijn-Aktion reservieren Sie eine Hotelübernachtung in einem von Ihnen gewählten Van der Valk Hotel, inklusive einem ausgiebigen Frühstück für 2 Personen.
Für welche Hotels gilt der Rabatt?
Eine Übersicht aller teilnehmenden Hotels und der Preise ab finden Sie unter www.valkdeals.nl/de/ah-angebot.
Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Reservierungen können nicht geändert werden, aber Sie können bis 12:00 Uhr mittags am Tag vor der Ankunft kostenlos stornieren.
Wie lange läuft die Aktion?
Die Promotion kann zwischen dem 31. Oktober 2025 und dem 30. November 2025 für Aufenthalte im Zeitraum vom 1. Dezember 2025 bis zum 31. August 2026 gebucht werden, je nach Verfügbarkeit.
Benötige ich einen Aktionscode, um zu buchen?
Für die Buchung der Albert Heijn-Aktion ist kein Aktionscode erforderlich. Der Rabatt wird während des Buchungsvorgangs automatisch verrechnet.
Kann ich mehrere Zimmer gleichzeitig buchen?
Sie können maximal 5 Zimmer pro Person und Hotel buchen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Bei Reservierungen von mehr als 5 Zimmern pro Person behält sich das Hotel das Recht vor, für die zusätzlichen Zimmer den regulären Preis zu berechnen.
Gibt es Einschränkungen oder Ausnahmen?
Das Angebot gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit und kann je nach Hotel variieren. Wählen Sie im Buchungsprozess das gewünschte Datum aus, um sofort zu sehen, ob Zimmer verfügbar sind.
Mit wem kann ich bei Fragen Kontakt aufnehmen?
Haben Sie Fragen zu Ihrer Buchung oder Ihrem Aufenthalt? Dann können Sie direkt Kontakt mit dem entsprechenden Hotel aufnehmen. Bei Fragen zu Albert Heijn oder Voordeelshop können Sie sich an den Kundenservice von Albert Heijn wenden. Wenn Sie Fragen zu Van der Valk, der Promotion oder allgemeinen Informationen haben, können Sie eine E-Mail an albertheijn@valkservices.nl senden.
Sind auf dieses Angebot Bedingungen anwendbar?
Ja, für die Albert Heijn-Aktion gelten Teilnahmebedingungen. Sie können diese auf dieser Seite einsehen.
Warum habe ich keinen Anspruch auf Valk Loyalitäts-Punkte?
Diese Aktion ist vom Valk Loyal-Programm ausgeschlossen. Das bedeutet, dass Sie bei Buchungen im Rahmen dieser Aktion keine Treuepunkte oder Loyal-Vorteile sammeln können. Die Valk Loyal-Vorteile gelten ausschließlich für Reservierungen, die direkt über valk.com oder die Van der Valk-Website vorgenommen werden.